رايان إير

معلومات عن "رايان إير"

"رايان إير" هي شركة طيران أيرلندية منخفضة التكلفة يقع مقرها في مدينة "سوردز" بإيرلندا. تم تأسيس الشركة في 28 نوفمبر 1984، وبدأت في إطلاق رحلاتها الجوية في 8 يوليو 1985. كما تمتلك الشركة أسطول طائراتٍ يبلغ عدده 420 طائرة من طراز بوينغ 737-700، وبوينغ 737-800. وفي عام 2016 كانت "رايان إير" أكثر شركة طيران أوروبية تُطلق رحلات دولية مجدولة من أي شركة طيران أخرى. وتنطلق رحلات الشركة بشعار "دائماً من نتطور".

"رايان إير"-أشياء يجب معرفتها

توفِّر الشركة خدماتٍ رائعة للمسافرين على متن الطائرة منها:

• توفير خدمة طلب الكراسي المتحركة مسبقاً.

• تقديم المساعدة الخاصة لأصحاب الهِمم.

• توفير خدمات طبية للمسافرين.

• توفير خدمة تأجير السيارات.

• توفير خدمة نقل مكوكية بالمطار.

فئات الحجز على "رايان إير"

حجز رحلات "رايان إير" متوفر على ثلاث فئات مختلفة هي:

درجة رجال الأعمال: وبها مقاعد فاخرة تساعد على الاسترخاء والاستماع بوسائل الترفيه على متن الطائرة.

الدرجة السياحية المميزة: وبها يمكن للمسافرين الاسترخاء على مقاعد بمساحة من 23 إلى 34 بوصة مع متسع جيد للساقين وعرض 17 بوصة.

الدرجة السياحية: وبها مقاعد قياسية بمساحة 30 بوصة ومتسع جيد للساقين وعرض 17 بوصة.

خدمات الترفيه التي توفرها "رايان إير"

تشمل خدمات الترفيه ما يلي:

• توفير مجلة "رنواي ريتيل" للقراءة أثناء الرحلة.

• توفير الوجبات الخفيفة والمشروبات على متن الطائرة.

• توفير خدمة إنجاز إجراءات السفر عبر الانترنت.

• توفير طاقم مقصورة ممتاز.

إنجاز إجراءات السفر على "رايان إير" عبر الانترنت

تبدأ خدمة إنجاز اجراءات السفر أونلاين على "رايان إير" قبل 60 يوم من موعد الإقلاع المجدول، وتنتهي قبل ساعتين من الموعد ذاته. ويمكن للمسافرين استخدام هذه الخدمة وطباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة من منزلهم أو مكتبهم الخاص. ويجب عليهم أيضاً إحضار وثائق السفر وصورة بطاقة الصعود إلى الطائرة أثناء التواجد بالمطار.

إنجاز إجراءات السفر على "رايان إير" بالمطار

تبدأ المكاتب المخصصة لإنجاز إجراءات السفر بالمطار في العمل قبل ساعتين على الأقل من موعد الاقلاع المجدول، وتنتهي قبل 40 دقيقة من الموعد ذاته على جميع الرحلات المحلية والدولية.

كما تفتح بوابة الصعود إلى الطائرة قبل 30 دقيقة من موعد الإقلاع المجدول، وتغلق قبل 20 دقيقة من الموعد ذاته.

تحديثات حالة رحلات "رايان إير"

يمكن للمسافرين معرفة التحديثات الخاصة بحالة رحلاتهم عن طريق ادخال:

• جهة المغادرة.

• جهة الوصول.

معلومات الأمتعة المسموح بها على "رايان إير"

سياسة الأمتعة الخاصة بطيران "رايان إير" متميزة وتناسب جميع المسافرين على جميع الرحلات المحلية والدولية.

الحقائب المشحونة

يُسمح للمسافرين بشراء وزن يصل إلى 3 حقائب بوزن 20 كغ لكل حقيبة. ويمكن شراء الوزن أثناء الحجز أو بعد ذلك ويتم إضافة التكلفة على الحجز.

حقائب اليد

حقيبة يد واحدة صغيرة على متن الطائرة بأبعاد (35 × 20 × 20) سم.

إذا تم إحضار حقيبة مقصورة ثانية بأبعاد (55 × 40 × 20) سم إلى البوابة، سيتم وضعها على متن الطائرة بدون دفع رسوم.

الرضّع (من عمر 8 أيام وحتى 23 شهر) المسافرون مع ذويهم: لا يُسمح لهم بأي وزن. ويُسمح فقط بحمل حقيبة طفل يصل وزنها إلى 5 كغ مع بدل أمتعة المقصورة للبالغين.

ولمزيدٍ من المعلومات عن سياسة الأمتعة الخاصة بشركة "رايان إير" يُرجى التواصل مع خدمة عملاء الشركة.

طبقاً لسياسة الأمتعة المسموح بها على طائرات "رايان إير"، لا يُسمح بحمل الأشياء التالية:

• جميع الأدوات المستخدمة في رياضة الفنون القتالية.

• الأسلحة بجميع أنواعها.

• جميع أنواع الآلات الحادة.

• المبيدات الحشرية.

• المواد السامة

• جميع أنواع الأدوات المستخدمة في التزلج أو تسلق الجبال.

• السجائر الإلكترونية.

• منتجات التنظيف الصناعية.

• المواد المؤكسدة مثل مسحوق التبييض.

• المواد المشعة.

• المواد الممغنطة.

• السوائل القابلة للاشتعال.

• الغازات المضغوطة (مثل الأيروسولات).

• بطاريات الليثيوم.

• المواد المسببة للتآكل.

ملاحظة: هذه مجرد قائمة إرشادية، وربما تتغير القائمة الفعلية باعتبار الوِجهة التي تود السفر إليها على "رايان إير".

المأكولات والمشروبات على "رايان إير"

لا تشمل أسعار تذاكر الطيران على "رايان إير" الوجبات على متن الطائرة. وتوفِّر الشركة منخفضة التكلفة قائمة بها خيارات واسعة من الوجبات والمشروبات بما في ذلك: الشرائح الساخنة، وقطع الدجاج، والهوت دوغ، ووجبة الإفطار الساخنة أو الباردة، والوجبات الخفيفة وغيرها الكثير. كما توفِّر الشركة المشروبات الكحولية وغير الكحولية على متن رحلاتها للشراء. ويُسمح للركاب بحمل الأطعمة الخاصة باستثناء المشروبات الساخنة والكحولية التي يمكن أن تكون سبباً في انتهاكاتٍ أمنية.